• C505 est compatible avec:

  • Windows 10
  • macOS
  • Chrome OS
  • Android

  Votre caméra C505 n’est pas compatible avec Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP, Windows 7 ou Linux.

• Votre webcam Logitech n’est pas compatible avec votre téléviseur connecté; elle est exclusivement conçue pour fonctionner avec un ordinateur.

  REMARQUE: la webcam Logitech TV Cam for Skype est compatible avec certains téléviseurs connectés Panasonic (voir la réponse 360023253574 pour une liste des téléviseurs compatibles). La webcam Logitech TV Cam HD est compatible avec tout téléviseur équipé d’une entrée HDMI disponible (voir la réponse 47374 pour plus d’informations).

Si votre ordinateur ne détecte pas votre webcam, procédez comme suit:

• Essayez un autre port USB de votre ordinateur.

• Assurez-vous que la webcam n’est pas connectée à un hub ou une station d’accueil USB.

• Vérifiez que vous utilisez le pilote adapté à votre webcam en accédant à l’onglet Téléchargements de la page de support de votre produit.

• Si votre webcam est connectée à un port USB 3.0 (généralement signalé par un insert en plastique bleu), utilisez un port USB 2.0.

• Essayez de connecter la webcam à un autre ordinateur.

  REMARQUE: si un deuxième ordinateur ne détecte pas la caméra, il se peut que cette dernière soit défectueuse.

Les fabricants mettent en œuvre différents modes non standard de prise en charge caméra Web. Les commutateurs KVM, notamment, peuvent affecter les fonctionnalités de votre caméra Web Logitech.

Les autres dispositifs tiers susceptibles de perturber la communication entre la caméra Web Logitech et l’ordinateur sont les suivants:

• Boîtiers KVM
• Réplicateurs de port
• Stations d’accueil
• Hubs USB